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57% Recommandations
86% Véhicule tel que décrit
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Sympathie
Conseils
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Wir haben in dem Autohaus in Remscheid ein Auto gekauft. Nachdem der Preisverhandlung hat der Verkäufer den Kaufvertrag fertig gemacht, was sich in dem Autohaus verbindliche Bestellung nennt. Nach ca. einer Woche rief der Verkäufer an und meinte das er zu dem Preis nicht Verkaufen kann und einen neuen Vertrag zuschickt, den müsste ich unterschreiben ansonsten hätten wir Pech und müssten es lassen. Dann wurde behauptet er hätte ja gesagt er könne nur 320€ runter gehen was gelogen ist. Es wurde ja schließlich im Vertrag festgehalten. Haben das Auto schließlich gekauft, da ich schon Winterreifen und Felgen dafür bestellt hatte für knapp 2000€. Des Weiteren habe ich nach dem Vorbesitzer gefragt, dort wurde gesagt, das es ein Skoda Werkswagen war, bei der Abholung habe ich im Fahrzeugbrief dann gesehen, das es ein Sixt Mietwagen war. Also nächste Lüge um zu verkaufen. Bei Abholung haben 9 der Radschrauben Abdeckungen gefehlt. Ich kann nur abraten dort ein Auto zu kaufen
Ans Telefon gegangen und ein paar weitere Infos zum Auto gegeben. Kontakt ganz ok, aber Angebot des Autos war nicht unbedingt preisattraktiv.
Schnelle Rückmeldung
Auto war noch nicht vor Ort, Verkäufer sollte sich telefonisch melden wenn verfügbar. Fahrzeug wurde dann anderweitig verkauft.
Das Gespräch mit Herr Hatzidimitrakulis. Kompetent ,Freundlich und Menschlich
Die Erreichbarkeit per Telefon
Es ist telefonisch keiner zu erreichen. Mail werden auch nach 2 Tagen nicht beantwortet. Selbst auf AB keine Reaktion. Schlechte Kommunikation, wissen nach 10 Tagen immer noch nicht wann wir das Fahrzeug abholen können.
Ausführliche Beschreibung des Fahrzeugs
Unterschiedliche Antworten auf meine Fragen. Daher Verunsicherung
Alles prima, kompetente Antrwort auf alle Fragen.
Kein Reaktion mehr auf weitere Fragen oder Mails, scheint das hier Kunden nicht wichtig sind wenn sie nicht sofort kaufen
schnelle Antwort
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