Total
4,9
(114 Évaluations)
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Kaiserstrasse 127
51145 Köln Allemagne
Sehr freundlich. Es wird nichts aufgeschwatzt und zuvorkommende Verkaufsberater.
Nichts
Beziung
Junger Verkäufer, sehr bemüht und freundlich ohne aufdringlich zu sein. Habe den Wagen gekauft. Problemlose Abwicklung.
Schnelle Reaktionszeit, angenehmes, sachliches Gespräch.
Leider keine Übereinkunft bzgl. des Ankaufes für meinen Wagen.
Sehr freundlich
Bekam zumindest noch angeforderte Informationen per E-Mail. Leider waren diese nicht sehr aussagekräftig.
Musste mehrfach anrufen, bis jemand (in dem Fall der Geschäftsführer) überhaupt zuständig war. Hier gab es keinen „guten Tag“, kein „was kann ich für Sie tun“. Fiel mir gleich ins Wort und meinte dass er nicht an private Kunden verkauft Und dass wir das Gespräch beenden können. Ich empfand es als sehr unhöflich. Schade, ich hätte auch über eine Firma gekauft, traute mich aber nicht noch konkrete Fragen zum Fahrzeug zu stellen. Ein Kunde, der was kaufen möchte, stört, oder macht Angst. Eigentlich bemerkenswert, den Händler mit älteren Euro4 Dieseln sind keine Seltenheit.
Mail nicht gelesen, nur um Rückruf gebeten.
Oberflächlichkeit, Mail lesen u.dann Antworten.
schnelle Antwort, kompetente Beratung, kein Versuch, etwas aufzuschwatzen
nichts
Der Händler konnte mir keine weiteren Bilder schicken und mir keine Antworten auf diverse Fragen geben- ich solle einfach vorbeikommen ! Ich habe woanders eine Ente gekauft !!
Sehr hilfreich, ich bin damit ganz zufrieden
Nichts