Total
4,0
(187 Évaluations)
74% Recommandations
86% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
74% Recommandations
86% Véhicule tel que décrit
Rudolf-Diesel-Straße 15
52351 Düren Allemagne
Beratung und Probefahrt war unkompliziert und wenn der Berater dann mal aus seinem Stress befreit war hat er sich auch bemüht.
Reagierte erst auf Anruf nachdem keine Antwort auf Emailanfrage kam. Das Angebot kam auch erst nach Erinnerung nach mehr als einer Woche. Zusammenfassend mit der Preisgestaltung kommt man sich vor als ob man bei Mercedes sei und Auto nicht verkauft sondern verteilt werden. Verhandlung von Preisen nicht möglich auch kein Spielraum mit zusätzlichem Zubehör.
schnelle Kontaktaufnahme
Gut beschreiben
Bis zur Abholung sehr gute Kommunikation.
Die Auslieferung war keineswegs vorbereitet. Ich habe 3 Stunden auf das Fahrzeug gewartet. Auslieferung fand in der Waschhalle statt. Selbst 3 Wochen nach der Auslieferung trotz Beschwerde und telefonischer Versprechen seitens des Händlers keine Erkärung vom Händler. Nicht einmal eine Entschuldigung oder der Versuch einer Erklärung.
Verhältnis Preis Leistung
Reaktionszeit
Kompetente und freundliche Beratung, Fahrzeug wurde reserviert und Probefahrt war sofort möglich
Es gab nichts negatives
Schnelle, freundliche und umfassende Antwort auf meine Anfrage.
Die gesetliche Abwicklung.
Erst Zurückhaltung in der Zusage des Exportkennzeichens.
Absolute freundliche Mitarbeiter.
freundliche Atmosphäre, viel Zeit genommen
einige Fragen blieben unbeantwortet oder wurden nur ausweichend beantwortet