Total
4,5
(69 Évaluations)
90% Recommandations
91% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
90% Recommandations
91% Véhicule tel que décrit
Karolinger Str. 90
45141 Essen Allemagne
Gute kompetente Beratung
Alles war super gut und sehr nett vor allem Kompetent
Da gab es Nichts
Schnelle Rückantwort. Faire Beratung und gute fachlihe Beratung
alles ok.
sehr schnelle Rückantwort, schnelle Terminvereinbarung, super-netter Berater
sehr netter Kontakt, sehr gutes Verkaufsgespräch, immer erreichbar.
Netter Kontakt. Leider kam es zu keinem Kauf, da das Fahrzeug schon verkauft war. Antwort auf Mail könnte schneller erfolgen.
Kompetenter und gut organisiert er Händler
Es erfolgte eine schnelle und freundliche Beratung. Die Kaufabwicklung ging problemlos vonstatten.
Das angebotene Auto hatte einen sehr guten Preis. Die Fotos und Beschreibungen waren übersichtlich und absolut ausreichend. Grundsätzlich war der Verkäufer freundlich.
Meine Fragen wurden nur spärlich beantwortet per Mail. Der Verkäufer schlug ein Telefonat vor zu einem vereinbarten Zeitpunkt. Leider kam es nie zu einem persönlichen Gespräch, da er nicht anrief (auch Tage später nicht). Ich versuchte auch selbst dort anzurufen, aber es kam immer sofort die Mailbox. Es kann ja manchmal spontan etwas dazwischen kommen, ich erwarte dann aber wenigstens beim 2. Anlauf, dass es klappt. Oder wenigstens eine kurze Info. Ich hatte den Eindruck, der Händler hat es nicht nötig seine Autos zu vertreiben.. Da die Kommunikation am Anfang bereits so schlecht war, und ich weiter weg wohne, habe ich mein Auto wo anders bereits gekauft.
Das Autohaus Heinen ist super vom ersten Kontakt bis zum Kauf alles super gelaufen sehr nette Verkäufer sehr weiter zu empfehlen