Total
4,3
(49 Évaluations)
67% Recommandations
75% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
67% Recommandations
75% Véhicule tel que décrit
Mainstr. 65
41469 Neuss Allemagne
war beim ersten Kontakt sehr freundlich am Telefon,und wir haben verhandelt..es sollten noch einige Dinge an sein Womo repariert werden..dann wollte sich der Verkäufer melden!
..sich einfach nicht mehr melden finde ich total daneben,auch nach mehrmaligem Anruf wurde nicht ans Telefon gegangen und auch nicht zurück gerufen..auch anschreiben über Whats brachte keine Reaktion,vom kaufmännischen unterste Schublade..sowas hab ich noch nicht erlebt!!Nie wieder Kontakt mit diesem Händler!
Hilfsbereitschaft
Nichts!!!
Trotz meiner telefonischen Ankündigung war der Händler, welche die Autoschlüssel besaß nicht vor Ort. Es war erst nicht klar, ob er überhaupt noch kommen würde, da er auf Anrufe nicht reagierte. Nach mehrmaligen Versuchen nahm er dann doch ab und tauchte auch 10 min später auf. Ich hatte mich vorab informiert, ob eine längere Probefahrt möglich wäre, da wir zu einem Bekannten in die Werkstatt fahren wollten. Dies wurde bejaht. Mir wurde versichert, dass ich so lange fahren könnte, wie ich wollte. Nach dem die Schilder zum Probefahren justiert waren, musste der Herr vor Ort trotzdem noch seinen Chef fragen, ob so ein lange Probefahrt möglich wäre. Dieser teilte mir am Telefon mit, der Herr vor Ort sprach nur sehr schlechtes Deutsch, deswegen reichte er mir sein Telefon, dass er einen wichtigen Termin in Aachen hat, welcher Vorrang hätte und eine Probefahrt nicht möglich wäre. Insgesamt also ein sehr schlechter Kundenservice. Wir sind auch nicht wieder hin gefahren.
War sehr Höfflich und entgegenkommend!!!
ehrliche Antworten
nichts
Sehr netter Mann!! Ich wurde vom Flughafen abgeholt, wurde quasi gezwungen eine Probefahrt zu machen und das auch ausgiebig.. sehr sehr sehr zufrieden!! Danke noch mal, sehr zu empfehlen!!!
Excellent response, very honnest car dealer. good offer.
freundlich
Auto
Das alle Autos sehr sauber sind, gepfegt!
Das z.B ein Papier von Tüv gefellt hat aber habe ich in den nächsten Tagen sofort bekommen.
Schnelle Reaktion und Rückmeldung Faires Preis Leistungsverhältnis.