Total
4,2
(442 Évaluations)
85% Recommandations
89% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
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Wangener Strasse 66
70188 Stuttgart-Wangen Allemagne
Super Service, kompetent und hilfsbereit. Bin begeistert!
Nichts
Die schnelle Antwort.
Daß man auf meine Frage der Inzahlungnahme nicht reagiert hat, sondern nur Bilder schickte, wie diese von Mobile.de bekannt waren.
Nett uns ehrlich.
Im Inserat oben stand Fahrzeug mit Automatikgetriebe, unten in der Fahrzeugbeschreibung stand mit Schaltgetriebe. Weil keine Fotos vorhanden waren, habe ich das AH per E-mail kontaktiert. Es wurde schnell geantwortet mit den Text "mit Automatikgetriebe, steht doch im Inserat". Weil die Antwort mir komisch und kurz war und sehr schnell geantwortet wurde, habe ich das AH telefonisch kontaktiert. Nach ein kurzes gespräch, hat der Verkäufer die Fzg-Daten geprüft und mir mitgeteilt dass das Fzg. doch mit Schaltgetriebe ausgestattet ist. Zum Glück habe ich nachgefragt, sonst hätte ich eine Fahrt über 260Km umsonst gemacht weil ich nur mit Automatikgetriebe haben will. P.S. kleinen Tipp an Innendienst vom AH, wenn einen Kunde bei Euch meldet, dann prüft auch bevor ihr antwortet, dann spart der Kunde Geld und Geduld.
Ehrlichkeit und Kompetenz
-gute Beratung -Für alle Fragen jederzeit erreichbar
Gesamtpaket
Sehr freundliches und kundenorientiertes Personal
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Wenigstens abgesagt
Keine alternative angeboten
Alles gut, freundlich, unkompliziert.
Schnelle, kompetente, freundliche u. ehrliche Antwort auf Anfrage. Fahrzeug wie beschrieben, Probefahrt unternommen, alles bestens.