Total
4,8
(37 Évaluations)
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Ueberfelder Str. 17
42855 Remscheid Allemagne
Sehr ehrliche und freundliche Beratung, man hatte mir extra ein Auto kommen lassen zur Probefahrt, ich habe den Wagen nicht genommen, weil die PS mit 130 zu niedrig waren. Sonst alles Top
Der Regentag!!!!!!
Freundlichkeit, Fachwissen, Natürlichkeit
keine Angaben
Beim Kauf meines Neuwagens wurde ich äußerst freundlich und kompetent vom stellvertr. Filialleiter vom Anfang bis zum Ende beraten und betreut. Auf jede Frage meinerseits wurde umgehend reagiert. Die Kaufabwicklung war unkompliziert. Ich kann das Autohaus Bergland uneingeschränkt empfehlen.
Sehr netter Kontakt egal ob bei der Annahme / Zentrale oder beim Verkauf (Herr Janssen). Alles lief top... vom Besichtigungstermin /Probefahrt über den Ankauf meines "Alten" bis zur Übergabe des "Neuen". Ich hatte bei Bergland stets ein gutes Gefühl.
Ich kann nur positives berichteten. Ich habe schnell einen persönlichen Termin bekommen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Eine Probefahrt, wenn auch etwas kurz, war kein Problem. Am Ende hat mich das ganze Angebot überzeugt und ich habe mein neues Auto gefunden. Mein Altwagen konnte ich ebenfalls in Zahlung geben. Vielen Dank an das ganze Team vom Autohaus Bergland
Nichts
Alles
Zugesagte Rückrufe wurden nicht eingehalten, ein Besichtigungstermin war schwer zu bekommen. An einem Sonntag (Schautag, keine Beratung) konnte dann der Wagen besichtigt werden. Auf die tags darauf gestellte Frage, warum ein anderer (um ca. 5.000 EUR höherer Preis) nun angeboten wurde, hieß es nur lapidar: "Na, der Wagen ist schon weg". Bei diesem Umgang mit Kunden bin ich tatsächlich sprachlos.
Vom ersten Gespräch, über die Probefahrt, und auch letztendlich bis hin zum Kauf... Ich kann nur positives über das Team von Ford Bergland sagen, vielen Dank!
Tolle Beratung, sehr freundlich alles unkompliziert gelaufen Vielen Dank an Herrn Kausemann
Gute Beratung,freundlich und kompetent.Alle Fragen wurden ehrlich beantwortet.Fahrzeug wurde nicht gekauft da es nicht ganz unseren Erwartungen entsprach.Probefahrt war problemlos mõglich wenn auch nicht mit inserierten sondern mit einem Baugleichen.