Total
4,7
(48 Évaluations)
94% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
94% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Nevigeserstrasse 260a
42553 Velbert Allemagne
Der Händlet hat zurückgerufen
Sehr freundlich.
Top Service! Sehr netter Kontakt!
Hilfe und ehrlichkeit
Nichts zu bemängeln
Der Verkäufer
Wir haben uns mehrfach telefonisch für die Besichtigung eines im Internet inserierten Fahrzeugs angemeldet. Als wir nach einer Fahrt von über 500km angekommen sind, wurden wir sehr freundlich von einem Werkstattmitarbeiter begrüßt. Er vertröstete uns, der Chef sei nicht im Haus, er habe ihn aber telefonisch kontaktiert und er sei auf dem Weg. Das Auto konnten wir uns aber schon ansehen. Der Mitarbeiter wies uns gleich darauf hin, dass das Auto allerdings noch nicht in der Werkstatt gewesen sei und er keine Aussage zum Zustand geben könne. Das Auto war dermaßen dreckig, dass der Lack nicht beurteilt werden konnte. Die Heckstoßstange hatte tiefe Kratzer und Rillen. Dieser Schaden wurde weder bildlich noch schriftlich im Inserat erwähnt und somit wissentlich verschwiegen. Nach einer weiteren Stunde Wartezeit kam der Chef. Er zog es allerdings vor, noch einen anderen Kund
Gesamtes Auftreten der XX-Trading GmbH. Sowohl Herr Demirci als auch die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Eine seriöse Firma, bei der man als Kunde gut aufgehoben ist.
Schnelle Antwort. Aussagekräftig. Leider für eine Besichtigung zu weit weg. Aber eine ehrliche Antwort. Finde ich gut so. Nichts schöngeredet.
Freundliche Rückmeldung
Händler war zum Termin unpünktlich und sagte erst, es wäre meine Schuld. Danach hat er sich aber entschuldigt. Auto was zugestellt, dreckig, Putz von der Hallendecke lag auf dem Auto. Die Batterie war leer. Das Auto war zugeparkt.
Könnte das Auto intensiv untersuchen, Vor und Nachteile des Fahrzeug wurden genau erläutert.
Alles ok