Total
5,0
(92 Évaluations)
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Gut gefallen hat es mir das mir jede Frage gut und verständlich beantwortet werden konnte und man telefonisch immer im Kontakt war. Da man sich gut unterhalten konnte und man gut behandelt wurde, lief der kauf und die Beratung des kfz für mich sehr entspannt ab.
Nichts außer ungeduldig zu warten, da der Kauf recht schnell und gut ablief.
Fahrzeug war bei auslieferung sauber und es gab sekt (gibt es nicht mal bei premium marken )
fahrzeug war bei probefahrt nicht sauber (windschutz scheibe schmutzig und so weider)
Der erste Kontakt mit dem Händler erfolgte über eine Anfrage von AutoScout24. Herr Isajew rief kurz darauf zurück und wir vereinbarten einen zeitnahen Besichtigungstermin. Zum Besichtigungstermin stand das Auto bereits bereit. Uns wurde das komplette Fahrzeug gezeigt, alles erklärt und wir machten eine Probefahrt, die uns zum entgültigen Kauf veranlasste. Herr Isajew ist ein sehr netter und vor allem kompetenter Verkäufer. Der Vertragsabschluss war unkompliziert. Als wir unser Auto abholen konnten, war alles schon für die Übergabe vorbereitet. Uns wurde nochmals alles genau gezeigt und erklärt. Alles in allem ein sehr guter Service. Wir würden hier auf jeden Fall wieder ein Auto kaufen.
Sehr freundlicher und aufgeschlossener Verkäufer. Auf die Wünsche zum Kfz wurde eingegangen.
Der Kundenwartebereich/Verkaufsraum des Autohauses wirkt etwas altbacken.
Fahrzeug war schon verkauft und die Anzeige noch online
Habe ein Auto gekauft. Und am Ende wurde mir gesagt es wäre doppelt verkauft worden. Unverschämt hoch zehn
Entsprechend meinen Anforderungen, war es eine sehr zügige und professionelle Bearbeitung und Abwicklung meines Kaufs. Es wurde auf all meine Wünsche und Erwartungen eingegangen und der Verkäufer erfüllte diese stets zu meiner vollsten Zufriedenheit. Besonders hervorzuheben empfand ich die individuelle Betreuung durch Transparenz und Kommunikation des jeweiligen Status meines Kaufes, als auch meines nachvertraglichen Wunsches. Ein sehr guter Service mit einem verdientem Lob für den Verkäufer und einem gutem Bauchgefühl für mich. MfG
Die Begrüßung, bei der Abholung des Fahrzeuges war unter aller Sau. Ohne Worte. "Was wollen Sie jetzt hier"?
Gibt nichts zu beanstanden
Umgang mit dem Kunden
Nicht festgestellt