Total
4,5
(194 Évaluations)
80% Recommandations
93% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
80% Recommandations
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Grossmoorbogen 23
21079 Hamburg Allemagne
Herr Gaus hat immer sehr schnell reagiert.
Schnelle Antwort Kurzfristige Probefahrt Freundlicher Verkäufer Fahrzeug in top Zustand
Geringer Rabatt
Sehr gute Beratung, schnelle Antworten und das Eingehen auf spezielle Kundenwünsche.
- Alles war i. O., keine unerfüllten Wünsche!
Sehr freundlicher Verkäufer!
Alles perfekt.
Service
Die Abwicklung
Super Service, absolut kompetent! Besten Dank an Martin Gaus!
-
Sehr freundlicher Kontakt. Die Kaufabwicklung war freundlich und entspannt. Da wir mit der Bahn angereist sind, wurden wir vom Bahnhof abgeholt. Der SLK wurde uns gut erklärt. Rundum zufriedener Service. Wir würden immer wieder bei TESMER kaufen und empfehlen die Firma sehr gern weiter.
sehr nette telefonische Beratung mit gutem Informationsgehalt. Termine (für Abholung etc. ) wurden perfekt eingehalten, dass Verkaufsteam ist wirklich auf Zack :) Vielen Dank nochmals.
ein sehr gutes Sales-Team benötigt eine gute, reibungslose Kommunikation zur und von der Werkstatt und dem Backoffice . Hier ist anscheinend noch Luft nach oben... ;) z.B. hat die Werkstatt den an sich vereinbarten Service nicht durchgeführt und ich musste nach 1000 Kilometern Fahrt 1 ltr. Öl nachschütten (Warnmeldung) . Herr Gaus wusste hiervon bei der Übergabe nichts (!?), hat zwar den Punkt (austehender Service) umgehend und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst, aber schön war es nicht, ihn so im Regen stehen zu lassen ... ;)
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Aufgrund eines Unfalls und einer geplanten Reise brauchten wir schnell Ersatz und wurden vom Verkäufer Herrn Gaus prima beraten und zunächst mit einem Vorführwagen und nach kurzer Bearbeitungszeit mit diesem Wunsch-Stern versorgt. Dankeschön und Daumen hoch!