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4,2
(177 Évaluations)
82% Recommandations
83% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
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Bonner Ring 11
50374 Erftstadt / Köln Allemagne
Umfangreiche Besichtigungszeit, ausreichende Zeit für Probefahrt, kostenpflichtiger ADAC Check in der Nähe durch Ingenieur, Händler hat sich um die Organisation gekümmert und seine Zusagen alle eingehalten/erfüllt. Positiv ist das man nicht zugetextet wird, sondern auf Nachfrage kompetente Antworten erhält.
1 fehlende und 1 fehlerhafte Inseratsangabe, konnte vor Ort geklärt werden.
Habe eine Zusage gegeben per Mail, das wir Freitags runter kommen würden, den Wagen in Erftstadt zu holen! Der Händler hatte mir eine Zusage gemacht, das er mir im Preis 300 Euro entgegen kommen würde. Er schickte mir per WhatsApp die Daten bzw. den Fahrzeugschein zu, damit ich mir einen 5 Tages Nummerschild sowie die eVB Nummer besorgen konnte. Dies hat mich jetzt beides über 100 Euro gekostet! Weil ich auf den kosten sitzen geblieben bin. Herr Firat sendete mir ein Mail, vorauf er mich hingewiesen hat, das wir nicht mehr kommen bräuchten, da der Eigentümer des Autos das Fahrzeug innerhalb der Familie verkauft hat. Ich hatte Herrn Firat darauf hingewiesen, das er oder der Eigentümer mir wenigstens meine Unkosten wieder rückerstatten sollen! Doch bis heute keine Reaktion.
Tcuv
Herr Firat war sehr bemüht alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Nettes Klima und freundliche Mitarbeiter!
Trotz vorheriger telefonischer Anmeldung und einem anreiseweg von 450km war das Fhz optisch und technisch nicht wie beschrieben. Dellen und Kratzer nicht fotografiert oder beschrieben. Fhz wurde mit "top" beworben. Kaufpreis günstiger im Internet angeboten als vor Ort ausgeschrieben. Verkäufer absolut uninteressiert und blieb am Schreibtisch sitzen, anstatt mit zum Fhz zu kommen. Nachfragen nach den nicht angegebenen Mängeln wurden mit Schulterzucken beantwortet. !!!Absolut nicht zu empfehlen!!!
Super Beratung!!!! Alles wie beschrieben!!!!!! Super Auto und alles in bester Ordnung!!!! gerne wieder
Schnelle Antwortzeit des freundlichen Herrn Firats. Die Autos waren gepflegt sowie das Autohaus selbst auch. Es ließ keine Wünsche offen. Vielen Dank und frohe Weihnachten!
Das Wetter könnte etwas besser sein, aber darauf hat das Autohaus leider keinen Einfluss.
Sehr zuvorkommender Service nd Beratung.
zuvorkommend, verhandlungsbereit,
die Übergabe, trotz Protokoll noch einige Mängel
Top zufrieden sehr freundlich und zuvorkommend