Total
4,5
(84 Évaluations)
88% Recommandations
87% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
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Universitätsallee 13
21335 Lüneburg Allemagne
Die ersten Fragen wurden schnell beantwortet,
Zum Schluss musste ich länger warten und nachfragen.
Schnelle und sachliche Antwort auf Mailanfrage
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Nette Ansprache, fairer Preis für Inzahlungnahme
Zugesagter Versandtermin des KFZ Briefes hat sich um 2 Tage verzögert. Daher Abholung nicht wie vereinbart möglich.
Geen reactie op mijn tweede email gehad.
Schnelle Kontaktaufnahme Freundliche Mitarbeiter
Die Mail kam 3x
Schnelle Antwort und ein nettes Gespräch Auf wünsche wurde eingegangen sofern es möglich war
Das Telefonat wurde sehr schnell angenommen und der Verkäufer war sehr aufgeschlossen und freundlich. Er hat mich direkt zur Probefahrt eingeladen. Vor Ort war alles vorberiet und ich konnte direkt mitbete Probefahrt loslegen. Der Verkäufer unterbreitete mir nach der Probefahrt direkt ein Angebot und ging sehr detailliert auf meine Fragen bzg. Finanzierung und der Inzahlungnahme ein. Schließlich haben wir dort gekauft und die Auslieferung lief reibungslos. Immer wieder gerne !
Schnelle Kontaktaufnahme. Gute und kompetente Beratung
Extrem unprofessionelle Antwort auf Finanzierungsanfrage (Screenshot Finanzierungsrechner statt Angebot), keine adäquate / unhöfliche Antwort auf Änderungswünsche am (getunten) Fahrzeug, keine Antwort auf weitere Mail-Anfrage
Das Fahrzeug stand bereits zur Probefahrt bereit.
Kein wirkliches Interesse seitens des Verkäufers vorhanden, den Wagen zu verkaufen. Eine Beratung hat nicht wirklich stattgefunden. Offensichtliche Beschädigungen des Stoßfängers und Scheinwerfers wurden verkäuferseitig bagatellisiert und wurden auch im vorherigen Kontakt via Mail nicht erwähnt. Sehr schade um die Anreise und die verlorene Zeit.