Total
4,4
(281 Évaluations)
86% Recommandations
91% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
86% Recommandations
91% Véhicule tel que décrit
kurze und knackige Antowort!
Freundliches Gespräch Sehr netter Verkäufer Sehr gute Erklärung von verschiedenen Möglichkeiten die uns bei anderen Autohäusern nicht gesagt wurden
Schnelle Abwicklung
Reaktionszeit auf Anfrage
Erstinfo VW Kulmbach (Hr. Maier) war: Kfz steht in Hof, muss erst aufbereitet werden / umweltprämientauglich mit 3750€. Dann war Kfz kurzfristig durch Hof verkauft. Ca. 10 Tage später: Selbes KFZ (ID-Nr.) immer noch bei mobile eingestellt! Anfrage Kulmbach: Steht Byyreuth, muss erst aufbereitet werden /UWP 2560€ !!??. Kfz wurde trotzdem besichtigt, Probefahrt terminiert. Noch am selben Nachmittag die Info: Wurde leider von Kollegen aus Bayreuth verkauft. Achtung! Selbes Kfz stand weitere ca. 7 Tage bei mobile zum Verkauf. Erneute telefonische Anfrage in Bayreuth, ob KFZ zum Verkauf steht. Antwort : Ja, natürlich. Whow! Gesamtvorgang über E-Mail Verkehr dokumentiert. Verkäufer Kulmbach: Herr Maier. Randnotiz: 6 Rechtschreibfehler in 2 Sätzen! Telefonische Kundenansprache genervt / arrogant - von 3 unterschiedlichen Kunden so empfungen. Probefahrt? Zögern. Nachbohren: Also gut - einmal um den Firmencampus herum!??? Soviel zum Thema Respekt gegenüber Kunden. Nützel: Nie wieder.
Lügen über die Ausstattung in der Beschreibung und Mängel wurden verschwiegen
Ich habe das Auto Dringend gebraucht und es ging alles mit 3 Werktagen über die Bühne Vielen Dank an Herrn Erben Sehr guter Ansprechpartner
Gibt es nichts
Das Gesamtpaket von der Anfrage zum Fahrzeug mit der anschließenden Übergabe des Autos . Auch die von meiner Seite geforderte schnellligkeit zur Fahrzeugübergabe ging wunderbar.
Das das Auto nicht Vollgetankt war!
Einfach und unkompliziert... So macht Autokaufen spass
Fair
Dokumentenversand nach Österreich langsam.
Dass wir zwei Probefahrten hintereinander machen konnten.
Das wir uns so schnell entscheiden mussten.