Total
3,8
(142 Évaluations)
43% Recommandations
83% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
43% Recommandations
83% Véhicule tel que décrit
Großbeerenstrasse 12
12107 Berlin Allemagne
Schnelle Antwort / Freundliches schreiben. Alles gut.
%
E-Mail Kontakt sehr nett
Keine Angabe
Nichts
Er hat das Fahrzeug schon längst verkauft ! Seine Aussage ! Hat mir dann für ca. 5,5 TDE einen anderen Roller angeboten. Sorry Leute das ist nur ein Lockangebot, persönlich finde ich das unseriös. Weiter wird dieser Roller immer noch angeboten !!!!!
Die Auswahl
Die Art und Weise wie mit dem Kunden umgegangen wird. Völlig von oben herrab. Hab ich so noch nicht erlebt. Man hat das gefühl sich entschuldigen zu müssen wenn man eine Frage hat und die werten Herren zuhören müssen. Kurze einweisung in das Fahrzeug „ mit dem noodo Navigationssystems hab ich keine Ahnung. Musste mal googlen“. Tatsächlich war auch keine Beschreibung bei. Nur die für die Ausführung ohne noodo.
Eigentlich nichts.
Versprochen Wartezeit war nach Vertragsabschluss länger als doppelt so lange. Am tel. bei nachfrage unfreundlich angewimmelt. Bei Fahrzeugübergabe schäden am Fahrzeug kommentiert mit „na sowas passiert, da kann ich ja nichts füt, müssen wir neu bestellen“ glücklicherweise hatte ein anderer kollege sofort ein neues teil zur Hand. Das Fahrzeug war nicht gewaschen bzw. entstaubt. Es ist ein tolles Fahrzeug aber es hat keine Freude gemacht ihn zu kaufen . Ich habe kein Sekt empfang erwartet...aber etwas freundlichkeit und Empathie.
Rein gar nichts
Mein Preisvorschlag sagte ihm nicht zu . Kein Gegenangebot seinerseits und lapidare Antworten. Von daher sehe ich bei diesem Händler definitiv vom Kauf ab
Die Abwicklung per Telefon und Mail war super unkompliziert und freundlich. Hab mich als Kunde sehr gut gefühlt. Jederzeit wieder. Auch die Lieferung hat super geklappt und der Mitarbeiter war sehr freundlich.
Die Ehrlichkeit. Ferstentnis .
Schnelle Reaktion
Art und Weise der Kommunikation - in der Anzeige steht: „Fragen Sie nach den Barpreis“ aber wehe man tut dies ... die humanste Antwort ist: „Ja das steht in jeder Anzeige, das hat nix zu bedeuten.“
Inkompetenz