Total
4,8
(103 Évaluations)
95% Recommandations
95% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
95% Recommandations
95% Véhicule tel que décrit
Hafelsstrasse 246
47809 Krefeld Allemagne
Kompetente und freundliche Beratung sowie problemlose Möglichkeit der Probefahrten.
auf mehrmaligen Anruf nicht reagiert. kein Rückruf. E Mails blieben unbeantwortet. sehr unprofessionell !!!
Rückruf innerhalb von 24 Stunden, sehr freundlich, Händler hat mich mit weiteren Fotos und Dokumenten (zunächst per E-Mail-traffic) unterstützt, bin dann zum Händler gefahren. Ist ein Betrieb mit familärem Klima, gesamtes Personal sehr nett und kompetent. Konnte eine Frage nicht sofort beantwortet werden, wurde die Klärung sofort durch Expertise von anderer Stelle herbei geführt. Habe das Gespann letztendlich nicht gekauft, dafür aber eine BMW R1250 GS HP. Inzwischen 1000er Wartung durchgeführt, konnte sogar durch eine Plexiglastür zuschauen und mich auch mit dem Monteur (Anzugsdrehmomente von Schrauben etc.) unterhalten, was ich sehr geschätzt habe. Da die Sitzbank der GS für mich zu weich war, habe ich eine härtere gepolsterte "Testsitzbank" erhalten. Finde ich super Service. Insgesamt war man stets um mich sehr bemüht. Kaffe und Kuchen standen (nicht nur allein für mich) auch bereit, was will man(n) mehr! Dieser BMW Motorradhändler ist uneingeschränkt empfehlendswert!
Nichts, es war nicht möglich auf dem Hofgelände das Krad zu starten.Erdst
Als ich das Krad nicht wollte, 3 Wochen Lieferzeit, hatte der Verkäufer plötzlich eine Fahrt in meine Gegend. Ich kam mir verarscht vor. Diesen Laden kann man nicht empfehlen.
Ehrliche und gute Beratung. Super Händler
Sehr schnelle Rückmeldung und Angebot , mir das Motorrad anzuschauen . Trotz der Corona Krise . Das Procedere wurde am Telefon erklärt und sehr bemüht den Interessenten alle Infos zukommen zu lassen . Leider ist es noch nicht zu einem Kauf gekommen. Werde aber in nächster Zeit noch mal den Kontakt suchen
Alles gut 😊
Offene Kommunikation, ausgiebige Probefahrt moeglich, freundliches Gespräch, mir wurde ein Kaffee angeboten, ich wurde auf kommende Kundenveranstaltungen hingewiesen bzw eingeladen
Ich habe sofort Bescheid bekommen, dass das Bike bereits veräußert war.
Professionelle Beratung, faire Verhandlung und sehr nett noch dazu! So wünscht man sich das!
Keine persönliche Kontaktaufnahme - wobei ich meine Telefonnummer hinterlassen habe. Auch deutliche Interesse an dem Motorrad. Jedoch mit einigen Fragen und vor allem die Preis Situation. Die Antwort: dann müssen Sie persönlich vorbeikommen. Ich denke man kann auch einiges am Telefon klären ohne gleich den Motorradladen zu besuchen - gerade in der aktuellen Situation mit Corona ..... Da wäre ein Telefon Gespräch sicherlich die beste Wahl gewesen um das ein oder andere zu klären . So ist es nicht zum Kauf gekommen. Da schaue ich mal weiter.