Total
4,6
(63 Évaluations)
100% Recommandations
94% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
94% Véhicule tel que décrit
Schnelle Antwort
Freundlichkeit und Flexibilität
Vom ersten Moment an eine gute Stimmung. Nette und kompetentes Personal. Alles in allem: Rundum beste Beratung.
Schnell antwort und freundlich
Der Verkäufer hat sich ausreichend Zeit genommen und uns auch noch verschiedene, andere Modelle zwecks Vergleich gezeigt um uns die Vorzüge dieses Modells zu verdeutlichen. Weitere Kommunikation per Telefon oder E-Mail war jederzeit möglich.
Kompetente Fachberatung vor Kauf. Abholung am Bahnhof vor Auslieferung des Fahrzeuges. Unkomplizierte Abwicklung bzgl. Kaufpreiszahlung und Bereitstellung der Zulassungspapiere.
Krankheitsbedingter Ausfall des Verkäufers bei Einweisung, daher kleine Unstimmigkeiten bzgl. der Absprachen bei Kauf.
Beratung und technisches Know-how
Sehr kundenorientiert! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und fachkundig. Arbeiten wurden sehr gut und fachmännisch und sauber erledigt. Es gab nichts zu meckern!!
Nichts!!
Sehr positiver erster Kontakt am Telefon und anschließend sehr freundliche und offene Begrüßung durch Herrn Hörnchen. Anschließend richtig kompetente und umfassende Beratung durch Herrn Treder. Die Beratung umfasste insgesamt 6 Stunden bei 2 Terminen. Herr Treder stand stetz mit seiner Kompetenz und auch Geduld zur Verfügung. Auch während der gut 2 Wochen bis zur Auslieferung bekamen wir sehr ausführliche Antworten auf unsere Fragen zum Fahrzeug und zum Prozedere der Übergabe. Die Einweisung / Übergabe durch die Herren Hörnchen und Treder dauerte viele Stunden, aber keine Minute davon war vertan. Äußerst systematisch wurde alles erklärt, es wurden geduldig unsere Fragen beantwortet und wir konnten viele Dinge unter fachkundiger Anleitung selber ausprobieren. Fazit: Ein Team mit Herz und Kompetenz hat uns unser Traumwohnmobil verkauft. Nach 2 Wochen und 2 Touren haben wir 1.500 km hinter uns. Wir geben sehr gerne eine absolute Empfehlung für die Fa. Hartmann und besonders das Laika-Team
Sehr kompetentes, nettes, freundliches Team!!