Total
4,3
(17 Évaluations)
60% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
60% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Im Büntefeld 3
30974 Wennigsen Allemagne
Non
Schnelle Reaktionen
Preisverhandlung nur vor Ort
Freundlicher Mailverkehr
Ende August einen Termin für Mitte September vereinbart, da das Fahrzeug dann aus der Vermietung zurückkommen sollte. Vor dem Termin nochmal per Mail nachgefragt ob das Fahrzeug noch verfügbar ist. Keine Reaktion. Telefonisch nachgehakt: Fr. Filter nicht erreichbar, aber Termin sei im Kalender eingetragen. Ggf. würde sich Fr. Filter zurückmelden. Da kein Rückruf erfolgte bin ich zum vereinbarten Termin gefahren. Vor Ort wurde dann ein Mitarbeiter (der wirklich sehr freundlich war) vorgeschickt, um sich tausendfach zu entschuldigen und mir ein alternatives Fahrzeug (wesentlich schlechter ausgestattetes und teureres Neufahrzeug) vorzustellen, weil das Wunschfahrzeug gestern Abend verkauft worden sei. Das geht überhaupt nicht, so chaotische Verhältnisse habe ich noch nie erlebt. Klar, kann es zu einem Zwischenverkauf kommen. Aber dann sollte sich ein Händler auch aktiv beim Kunden melden (Handynummer und Email waren bekannt)
Verkauft keine Auto in die Schweiz 😡
Leider war das Fahrzeug schon weg
Zuverlässig, Freundlich, Flexibel
Netter Kontakt, gutes Fachwissen und hat sich Zeit für mich genommen
Der Händler war ausgelastet und konnte deshalb nicht auf Wünsche eingehen.
Antwort innerhalb kurzer Zeit erhalten.
Die Schnelligkeit und Bereitschaft auf den Kunden zuzugehen !